A Total Segur trata dados pessoais apenas para prestar seus serviços de segurança eletrônica, atender solicitações e cumprir obrigações legais, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
| Item | Informação |
|---|---|
| Controlador | Total Segur Comércio de Equipamentos e Serviços de Tecnologia Ltda. |
| CNPJ | 44.853.147/0001-08 |
| Endereço | Rua Coronel Almerindo Rehem, 82, Edf. Bahia Executive Center, sala 403, Caminho das Árvores, Salvador – BA, CEP 41820-768 |
| Encarregado de Dados (DPO) | Rodrigo dos Santos Conceição |
| E-mail para assuntos de privacidade | contato@totalsegur.com.br |
| Telefone | (71) 3015-4484 |
Esta política se aplica exclusivamente ao site totalsegur.com.br, incluindo o formulário de contato, a Área Restrita e os botões de atendimento por WhatsApp. O tratamento de dados nos serviços contratados é regido pelo contrato firmado com cada cliente.
| Titular | Dados | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Visitante do site | Nome, e-mail, telefone/WhatsApp, tipo de operação e solução de interesse | Responder pedidos de proposta e contato comercial | Procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V) |
| Visitante do site | Endereço IP, navegador, páginas acessadas, cookies | Segurança e funcionamento do site; estatísticas de acesso | Legítimo interesse (art. 7º, IX) e consentimento para cookies não essenciais (art. 7º, I) |
| Usuário da Área Restrita | Login, senha criptografada, registros de acesso | Autenticação e segurança da conta | Execução de contrato (art. 7º, V); guarda de registros por 6 meses (Marco Civil, art. 15) |
| Candidato a vaga | Currículo enviado a curriculum@totalsegur.com.br | Processos seletivos | Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) |
| Quem fala conosco pelo WhatsApp do site | Número, nome e conteúdo da conversa | Atendimento | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
Não coletamos dados de menores de 18 anos pelo site. Não vendemos dados pessoais.
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Os dados coletados pelo site podem ser compartilhados apenas com:
Alguns desses serviços podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD.
| Dado | Prazo de guarda |
|---|---|
| Pedidos de proposta e mensagens do formulário | Até 12 meses após o último contato |
| Currículos | Até 12 meses |
| Registros de acesso ao site e à Área Restrita | 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15) |
| Conta da Área Restrita | Enquanto o acesso estiver ativo |
Findos os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados. Se o contato virar contratação, os dados passam a seguir o contrato firmado com a Total Segur.
Segurança. Adotamos controle de acesso por perfil, senhas criptografadas, conexão HTTPS, cópias de segurança e registro de acessos. Em caso de incidente com risco relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados (art. 48).
Seus direitos (art. 18). Você pode pedir a qualquer momento:
Pedidos podem ser feitos pelo Portal LGPD ou pelo e-mail contato@totalsegur.com.br. Respondemos em até 15 dias.
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Atualizações. Esta política pode mudar; a versão vigente fica sempre nesta página.
Última atualização: 28 de setembro de 2026.
